Polityka prywatności

Państwa prywatność jest dla Travel Lider (dostępne pod adresem travellider.com) sprawą najwyższej wagi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje rodzaje danych osobowych gromadzonych i rejestrowanych przez naszą stronę internetową oraz sposób ich wykorzystania, zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Jakie dane gromadzimy

Travel Lider gromadzi dane na dwa główne sposoby:

a) Dane podane przez użytkownika (formularze)

Gdy korzystają Państwo z formularzy kontaktowych dostępnych na naszej stronie, zbieramy wyłącznie dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Mogą to być:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy (jeśli dotyczy)
  • Inne istotne informacje zawarte w Państwa wiadomości

Cel przetwarzania: dane przesłane za pośrednictwem naszych formularzy służą wyłącznie celom handlowym — obsłudze klientów, odpowiadaniu na zapytania ofertowe, wyjaśnianiu wątpliwości dotyczących naszych usług oraz przesyłaniu ofert handlowych.

b) Dane nawigacyjne i statystyczne (Google Analytics)

Aby stale ulepszać doświadczenia naszych użytkowników, korzystamy z narzędzia Google Analytics. Gromadzi ono zanonimizowane dane o zachowaniu podczas wizyty na naszej stronie, takie jak:

  • Adres IP (zanonimizowany)
  • Rodzaj przeglądarki i używanego urządzenia
  • Odwiedzone podstrony, czas spędzony na każdej z nich oraz kliknięcia
  • Przybliżona lokalizacja geograficzna

Dane te gromadzone są w formie zbiorczej i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

2. W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane

Zgromadzone informacje wykorzystujemy na różne sposoby, między innymi aby:

  • Udostępniać, prowadzić i utrzymywać naszą stronę internetową;
  • Ulepszać, personalizować i rozbudowywać naszą stronę internetową;
  • Rozumieć i analizować sposób korzystania z naszej strony (poprzez Google Analytics);
  • Kontaktować się z Państwem, bezpośrednio lub za pośrednictwem jednego z naszych partnerów, w celu obsługi klienta, przesyłania ofert i prowadzenia spraw handlowych.

3. Wykorzystanie plików cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie, aby usprawnić korzystanie z niej. Należą do nich pliki cookie Google Analytics, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony. Mogą Państwo wyłączyć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to wpłynąć na sposób działania strony. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Google przetwarza Państwa dane, prosimy zapoznać się z Polityką prywatności Google.

4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Travel Lider zobowiązuje się nie sprzedawać, nie wynajmować ani nie udostępniać Państwa danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Państwa dane mogą zostać udostępnione wyłącznie:

  • Dostawcom usług niezbędnych do działania strony: takim jak Google (w celach analitycznych) czy usługi hostingowe, które również są zobowiązane do przestrzegania przepisów o ochronie danych.
  • Organom państwowym: jeżeli jest to bezwzględnie wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na postępowanie sądowe.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularzy w celach handlowych przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane (na przykład przez czas trwania relacji handlowej), lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych. Dane analityczne gromadzone przez Google Analytics przechowywane są zgodnie ze standardowymi zasadami tej platformy.

6. Państwa prawa (RODO)

Na mocy RODO każdemu użytkownikowi przysługuje:

  • Prawo dostępu: mogą Państwo zażądać kopii swoich danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania: mogą Państwo zażądać poprawienia informacji, które uważają za nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Prawo do bycia zapomnianym (usunięcia danych): mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych: mogą Państwo zażądać przekazania zgromadzonych danych innej organizacji lub bezpośrednio Państwu.

7. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Polityki prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw w zakresie ochrony danych prosimy o kontakt:

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 r.